Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» Ви можете звернутись до КП «Вінницяоблводоканал» у такий спосіб:
Надіслати письмове звернення поштою та вказати ПІБ, місце проживання, суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги. Звернення має бути підписано заявником із зазначенням дати.
Подати електронне звернення на електронну адресу: office@vinvk.com.ua. В електронному зверненні необхідно зазначити електронну адресу, на яку заявнику буде надіслано відповідь або відомості про інші засоби зв`язку з ним. Електронний цифровий підпис не вимагається.
Зателефонувати за номером телефону 53-72-85 у Відділ діловодства та архіву для з`ясування способу подачі звернення та отримання відповіді на нього.
Графік роботи
Понеділок — П`ятницяз 8:00 до 17:00
Обідня перерваз 12:00 до 13:00
Субота, Неділявихідні
Особистий прийом громадян
Особистий прийом громадян є важливим заходом реалізації конституційного права громадян. Під час особистого прийому заявника можуть бути витребувані його документи, що засвідчують особу, або наявність повноважень на представництво інтересів іншої особи. Відсутність такого документа, згідно з вимогами статті 5 Закону України «Про звернення громадян», може бути підставою для відмови в прийомі. Усі звернення громадян, подані на особистому прийомі, реєструються. Якщо вирішити порушені в усному зверненні питання безпосередньо на особистому прийомі неможливо, воно розглядається в тому ж порядку, що і письмове звернення. Про результати розгляду громадянину повідомляється письмово або усно, за бажанням громадянина.
